Avant toute intervention d'un technicien:

  • Sauvegarder vos données. Elles vous appartiennent et cela vous évitera une facturation supplémentaire, dans le cas où le technicien doive le faire, s'il s'avère qu'il n'y a d'autres solutions que de les effacer et de réinstaller un système propre.

Quelques précautions:

  • Si votre PC portable est équipé d'un disque dur mécanique. Ne le transportez pas en veille.
  • Enlevez la batterie de votre PC portable si vous n'en avez pas d'utilisation nomade.
  • Vous partez en vacances, débranchez vos appareils électroniques.

Contactez nous si:

  • Votre disque dur fait des bruits inhabituels, l'accès à vos données est anormalement lent. N'insistez pas. S'il est effectivement défectueux vous ne ferez qu'aggraver la situation. Vous rendrez plus difficile sa maintenance et donc le retour de vos données.

  • Votre périphérique de stockage (clé usb, carte mémoire, disque dur, ssd,) est soudainement et de manière inattendue toujours détecté, mais avec une partition "raw,"ou inconnue.

  • Vous avez fait tomber votre disque dur externe en fonctionnement (ne le reconnectez pas.)

Nous établirons un pré-diagnostique puis un devis gratuitement..

Nous ferons tout notre possible pour sauver ce qui est important pour vous. Résultat entre 48h et 72h en moyenne, selon la capacité, le nombres de données et l'état du périphérique. En cas d'impossibilité, vous ne nous devrez rien. ABConseil Informatique ne pourra en aucun cas, être tenue responsable, de la perte partielle ou totale de vos données.

Arrêt des ventes des licences microsoft windows

  • Seul Windows 10 reste disponible à la vente.
  • Pour toute machine sous Windows 7, merci de nous fournir votre licence, en cas de perte prévoyez l'achat de Windows 10

Recapitulatif date vente licences windows